Políticas de Privacidad Selmodels
Esta política de privacidad contiene toda la información necesaria que debe proporcionarse a los Usuarios al momento de recoger sus datos personales a través de cualquiera de los formularios del sitio web, como aquella relacionada con las finalidades, plazos de conservación y base jurídica en la cual se legitima el tratamiento, cómo se utilizan, comunican y los derechos de los Usuarios.
Este documento se ha elaborado conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, y a la normativa vigente de protección de datos en España.
Responsable del tratamiento de datos personales
Selmodels, S.L. es responsable de la recogida y el uso de sus datos personales según lo indicado en la presente política de privacidad. Nuestra sede central está la Calle Besalú 76, local 08026 Barcelona, España.
Principios aplicados para el tratamiento de datos personales
Los principios indicados a continuación son aplicados por Selmodels, S.L. y por cualquier persona de su plantilla que tenga acceso a datos personales. Los datos personales serán siempre:
- tratados de manera lícita, leal y transparente.
- recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
- adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
- exactos y, si fuera necesario, actualizados, adoptándose todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen aquellos que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.
- conservados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
- tratados con integridad y confidencialidad, de modo tal que se garantice una seguridad adecuada de aquellos.
Tipos de datos personales tratados y finalidad
Los datos personales que se proporcionen deberán ser verdaderos, exactos y completos y mantenerse actualizados. El registro de datos mediante la utilización del formulario es obligatorio, al menos aquellos marcados como tales, e implicará que ha sido informado y que ha prestado su consentimiento al contenido de la presente política de privacidad. La falta de aportación de estos, o el suministro de datos incorrectos, imposibilitará que podamos gestionar correctamente las solicitudes efectuadas.
En nuestro sitio web recogemos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos personales relacionados con las solicitudes para la prestación de nuestros servicios.
- Datos personales relacionados con suscripciones a boletines y prospección comercial.
A continuación, presentamos un resumen sobre cómo recogemos y usamos estos datos personales:
Prestación de servicios
Tipos de datos | Recogida | Uso |
Información relacionada con órdenes de pedido, tales como información comercial, datos de identidad de personas autorizadas, nombres, teléfono, correo electrónico, documento de identidad, datos financieros y de pago. | Voluntariamente proporcionada por usted o su organización | Para la gestión de solicitudes y pedidos, la relación comercial en general, así como su registro como cliente. |
Datos personales adicionales, cuando los datos personales se carguen en cualquiera de los servicios facilitados electrónicamente, lo que puede incluir escáneres y radiografías dentales de pacientes. | Todos los datos personales adicionales son suministrados por usted, o bien creados por nosotros en conexión con los servicios que prestamos.
Información sobre datos de otras personas: Si nos proporciona información sobre cualquier persona que no sea usted mismo, sus empleados, pacientes, sus asesores o sus proveedores, debe asegurarse de que entienden cómo se utilizará su información y de que han dado su autorización para que usted nos la revele y para que nos permita a nosotros y a nuestros proveedores de servicios subcontratados utilizarla si fuera este el caso. |
Los datos adicionales serán utilizados para proporcionar el servicio requerido por usted o su organización, elaborar el producto tal y como se ha indicado y su entrega. |
La información recopilada a través de medios automatizados incluye, entre otros, la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las URL de referencia, la información sobre las acciones o actividades realizadas u operadas en el sitio web, y las fechas y horas de las visitas al sitio web. | En relación con nuestros servicios basados en web, supervisaremos y registraremos la información relacionada con el uso de los servicios y funcionalidades, lo que incluye cómo y cuándo se accede al sistema y cómo se cargan los datos. Para más información consulte nuestra política de cookies. |
Suscripciones a boletines o prospección comercial
Tipos de datos | Recogida | Uso |
Información relacionada con el nombre o denominación social, datos de contacto como correo electrónico, teléfono y domicilio. | Los datos se recogen en nuestras bases de datos de gestión de relaciones con clientes, cuando se registra para recibir información, o cuando recibimos su información de contacto. | Los datos personales se usarán para completar cualquier solicitud que pueda hacer; contactarlo para envío de boletines informativos sobre la empresa, sus servicios y productos, ofertas y promociones especiales relevantes para sus intereses. |
En cualquier momento puede modificar su información o preferencias o proporcionar detalles adicionales. | ||
Siempre se proporcionará la opción de cancelar y/o eliminarse de la base de datos de gestión de clientes con cada comunicación comercial que reciba de nosotros. |
En cualquier caso, si existiera un tratamiento posterior de los datos cuya finalidad sea distinta a aquella para la cual inicialmente se recogieron le informaremos sobre todos los aspectos relevantes a este otro fin antes de proceder a dicho tratamiento ulterior.
Tiempo de conservación de los datos personales
Los datos personales de los Usuarios se conservarán mientras dure la ejecución de las gestiones precontractuales o solicitudes de información, o en el caso de clientes el plazo de ejecución del contrato. En el caso de suscripciones a boletines y comunicaciones comerciales, los datos se conservarán mientras usted no se oponga a recibir dicha información.
Para determinar el período de conservación apropiado para los datos personales, también nos basamos en la cantidad, tipo y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales y los requisitos legales que apliquen.
Legitimación para tratar datos personales
Podemos tratar sus datos personales en relación con cualquiera de los fines expuestos anteriormente sobre la base legal de uno o más de los siguientes motivos de licitud:
- porque es necesario para ejecutar el contrato o bien para poder cumplir con sus instrucciones o los de su organización;
- porque nuestros intereses legítimos, o los de un tercero receptor de sus datos personales, hacen que el tratamiento sea necesario, siempre que dichos intereses no estén por encima de sus intereses o derechos y libertades fundamentales;
- porque usted nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales de esa manera;
- para cumplir con nuestras obligaciones legales, así como para mantener registros de nuestros procesos de cumplimiento o registros fiscales.
No utilizaremos sus datos personales para tomar decisiones automatizadas que afecten o creen perfiles distintos de los descritos anteriormente.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales del Usuario podrán ser cedidos/comunicados a los siguientes destinatarios:
- Empresas encargadas del tratamiento de datos, como proveedores que prestan servicios a Selmodels, S.L., como puede ser la gestión de campañas de promoción, gestores de contenido y relación con clientes. Los proveedores de servicios están autorizados a utilizar los datos sólo en la medida en que sea necesario para realizar y prestar los servicios para los que fueron contratados y con sujeción a los términos establecidos en los contratos de encargo de tratamiento celebrados y en esta Política de Privacidad.
- Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral o cualquier otra aplicable.
También pueden producirse transferencias internacionales de datos a razón de las anteriores cesiones/comunicaciones en el supuesto que las empresas destinatarias se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, para las cuales Selmodels, S.L. utilizará las cláusulas contractuales tipo adaptadas por la Comisión Europea y/o el Escudo de Privacidad UE-EE.UU, como garantía de aquellas transferencias realizadas a países que no cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En todo caso, aquellos terceros con los cuales se compartan determinados datos de carácter personal habrán acreditado con carácter previo la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la correcta protección de estos de acuerdo con el RGPD.
Nos comprometemos a nunca utilizar sus datos personales para fines distintos a los determinados en esta política de privacidad, ni cederlos de forma ilegítima a terceros.
Derechos de las personas
Los Usuarios podrán ejercer cualquiera de los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos ante nosotros.
Nos comprometemos a respetar y facilitar el ejercicio de estos derechos y, en particular, de los derechos de acceso, rectificación, suspensión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y retirar su consentimiento. Estos derechos podrán ser ejercidos mediante el envío de una solicitud escrita por correo postal a la C/ Tossa 22, 08032 Barcelona, España, o por correo electrónico a info@selmodels.com junto con una copia de su documento de identificación válido.
Le facilitaremos toda la información necesaria relativa a las actuaciones que realicemos sobre la base de cualquier solicitud de ejercicio de los derechos que como interesado le conciernan, dentro de los plazos legales estipulados.
En todo caso, le informamos que puede presentar reclamación frente a la Agencia Española de Protección de Datos para la tutela de cualquiera de sus derechos.
Aplicación de medidas de seguridad sobre los datos personales
Garantizamos que mantenemos los niveles de seguridad para la protección de datos personales conforme a la legislación vigente, y que se han establecido y aplican todas las medidas técnicas y organizativas a su alcance para evitar la pérdida, destrucción o daño accidental, mal uso, alteración y tratamiento no autorizado o ilícito de los datos facilitados por los Usuarios. Por ejemplo, para cargar archivos de imágenes a través del enlace enviado a su email, hemos elegido el aplicativo Dropbox Business que garantiza una seguridad que va más allá de la encriptación de la información que se comparte y almacena mediante el estándar Advanced Encryption Standard (AES) de 256 bits, utilizando además tecnologías Secure Sockets Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS), por lo que los protocolos de comunicación garantizan la confidencialidad de la información.
También hemos implantado un procedimiento de notificación en caso de que exista cualquier sospecha de violación en la seguridad de los datos personales, dirigido a los interesados y también a la autoridad de control que corresponda.
Derecho a retirar el consentimiento
Si ha prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirarlo total o parcialmente. Para retirar su consentimiento, siga los enlaces de exclusión indicados en todas las comunicaciones comerciales que se le envíen o póngase en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de contacto en esta web o a través de correo electrónico.
Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, ya no procesaremos su información para los fines a los que accedió originalmente a menos que existan motivos legítimos convincentes para un procesamiento posterior que anule sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales. La retirada del consentimiento para recibir comunicaciones comerciales no afectará el procesamiento de los datos personales para la prestación de nuestros servicios.
Contacto
Si tiene dudas, comentarios o quejas sobre el uso de sus datos personales, contacte con nuestros servicios de atención al cliente por correo electrónico a info@selmodels.com o por el teléfono +(34) 93 346 77 60.
Política de Privacidad actualizada conforme a la nueva normativa europea en Protección de Datos en mayo de 2018